為迎接國慶黃金周旅游高峰，海口市近日正式啟動五個臨時旅游咨詢服務臺，旨在為來瓊游客提供便捷、高效、全面的旅游信息服務。此次服務不僅局限于傳統的現場咨詢，更深度融合了海口信息技術咨詢服務，通過科技賦能，提升游客體驗，保障黃金周旅游市場平穩有序運行。

這五個臨時咨詢服務臺均設立在交通樞紐、熱門景區等客流密集區域，如美蘭國際機場、海口東站、騎樓老街、萬綠園及假日海灘附近。每個服務臺均配備專業工作人員，可現場為游客提供交通指引、景點介紹、住宿推薦、安全提示等即時幫助。借助信息技術支持，服務臺實現了信息實時更新與共享，確保提供給游客的建議準確無誤。

值得關注的是，此次服務升級的核心在于“信息技術咨詢服務”的深度應用。海口市整合了智慧旅游平臺資源，為臨時服務臺配備了智能查詢終端。游客可通過觸摸屏自助查詢景區實時人流、天氣狀況、公共交通路線及班次，甚至進行酒店、門票的在線預訂。服務臺工作人員可通過后臺系統，快速調取全市旅游資源的動態數據，為游客規劃個性化行程提供數據支持。

為應對可能出現的突發情況，五個服務臺還配備了應急通信與信息處理設備。通過信息技術網絡，它們能與市旅游指揮中心、公安、交通、醫療等部門實時聯動。一旦發生走失、傷病或交通擁堵等情況，可迅速定位、上報并協調資源處理，極大提升了應急響應效率與安全保障能力。

此次舉措是海口推動“智慧旅游”城市建設的具體實踐。通過線下實體服務臺與線上信息技術的有機結合，不僅緩解了黃金周期間的服務壓力，更展示了海口以科技創新優化旅游服務環境的決心。它讓游客感受到的不僅是海口的椰風海韻，更有其高效、智能、貼心的現代化服務溫度，為打造國際旅游消費中心城市增添了有力注腳。